BuddyBossでもPeepSoでもLearnDashでも、その他会員サイトでも、誰かリーダーがいて(ほとんどの場合はサイトの管理人)会員をリードしていくような内容の場合に是非入れて欲しい機能を紹介します。
「サポートチケットシステム」「ヘルプデスク」
といわれる機能だが、ログインした会員個別に質疑応答のフォーラム(掲示板)が作成できるものです。
説明に書いたように
個別対応、カウンセリング、コーチング、コンサルティング、質問、相談にピッタリです。
これをおまけではなく主軸サービスにしてもいいほどだとおもいます。
主催者が会うだけでお金のかかるカリスマならビジネスになりそうです。
オンライン占いもこれで出来ます。
これは
このプラグインを導入したものですが
LearnDash / LifterLMS / TutorLMS
BUDDYPRESS / BUDDYBOSS
などとの統合が出来るようです。
一緒に使うことで威力を発揮するからです。
このような統合が出来ます。
LMSだったら講師と一対一で質問や相談ができる場が提供できますし
先生に直接質問や相談が出来る機能はとても有益です。
統合機能がなくても問題なく使えますが
PeepSoには
というプラグインとの統合機能が提供されています。
Almighty Support
自体が有料みたいなので、手をつけていませんが、何がいいたいかといえば
会員サイトにこの機能はとても親和性が高いということです。
スタッフが複数いても、登録し担当制にすることが出来ます。
「サポートチケットシステム」「ヘルプデスク」
と書いている通りに使うのではなく
”俺(私)というカリスマに一対一で質問、相談できる機能である”
と捉えれば良いのです。
面談だけでお金がかかることはよくありますので、これだけでビジネスになるかもしれません。